Veelgestelde Vragen

Van welk materiaal is een Correctbook gemaakt?

Een Correctbook bestaat uit papier en kunststof. De kaft van de Hardcover is gemaakt van stevig karton met daaromheen een laagje kunstleer.

Er blijft een waas achter in mijn Correctbook nadat ik mijn notities heb uitgewist. Hoe krijg ik dit weg?

Met een vochtig wisdoekje of met de Correctbook schoonmaakspray is het mogelijk om je pagina helemaal schoon te krijgen.

*Houd er bij de gekleurde fineliners rekening mee dat ze een lichte waas kunnen achterlaten op de pagina’s. We werken eraan om dit in de toekomst te verbeteren, maar kunnen dit met de huidige inkt helaas nog niet verhelpen.

Kan ik met een andere pen dan de Correctbook pen schrijven in een Correctbook?

De inkt van normale pennen is niet uitwisbaar, gebruik daarom een Correctbook pen voor het beste (uitwisbare) resultaat.

Mijn pen werkt niet (goed), wat kan ik doen?

De inkt in de pen van Correctbook is speciaal ontworpen om snel te drogen. Daarom droogt de pen snel uit wanneer de dop een tijdje niet (goed) op de pen zit. Als de pen is uitgedroogd kun je een druppeltje water in de dop doen en de pen met de dop erop 12 uur ondersteboven laten staan. Mocht dit geen succes opleveren, stuur dan even een mailtje naar info@correctbook.com zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Wanneer moet ik mijn pen hervullen?

Je kan ongeveer duizend meter schrijven met je Correctbook pen! Zodra je pen iets lichter begint te schrijven raden we je aan om je pen te hervullen. Wacht in ieder geval niet totdat je punt helemaal droog is, dan kan het namelijk zijn dat het je niet meer lukt de pen nog eens te hervullen.

Hoe lang moet mijn pen in het inktpotje staan voor deze volledig is hervuld?

Om de pen volledig te hervullen moet de pen 24 uur achtereenvolgens in het inktpotje staan. Je kunt de pen er ook eerder uit halen, maar dan is ‘ie nog niet volledig hervuld en zul je de pen eerder weer moeten hervullen.

Hoe vaak kan ik mijn pen vullen met een inktpotje?

Je pen kan tot 12 keer worden hervuld met een inktpotje.

Hoeveel pagina’s passen er in totaal in een Correctbook?

In een Correctbook zitten standaard 20 bladen (40 pagina’s). Deze kun je uitbreiden met 10 extra bladen (20 pagina’s), zodat je uitkomt op een totaal van 30 bladen (60 pagina’s).

Hoe zorg ik ervoor dat mijn pagina’s zo schoon mogelijk worden en blijven?

Om je Correctbook in goede staat te houden, is het belangrijk dat je notities die je niet meer nodig hebt zo snel mogelijk uitwist. Hoe langer je notities in je Correctbook blijven staan, hoe meer energie het je gaat kosten om de Correctbook goed schoon te krijgen. Daarnaast is het belangrijk dat je jouw Correctbook af en toe even goed verzorgt. Bij dagelijks of intensief gebruik maak je jouw Correctbook een keer per maand volledig schoon met de Correctbook Schoonmaakspray voor een optimaal resultaat. Natuurlijk kun je dit ook doen met alleen het wisdoekje (maak ‘m een beetje vochtig om makkelijker te wissen). Andere schoonmaakmiddelen kunnen het Correctbook beschadigen en de werking verminderen.

Kan mijn Correctbook tegen water?

Een Correctbook is spatwaterdicht. Dit betekent dat jouw Correctbook prima wat spetters op kan vangen zonder dat de inkt gaat vlekken, maar laat ‘m niet in de regen liggen!

Hoeveel draag ik nu eigenlijk bij aan jullie missie met de aanschaf van een Correctbook?

Met de aanschaf van een Correctbook geef jij een kind in een ontwikkelingsgebied toegang tot uitwisbaar schrijfmateriaal voor een periode van 3 maanden. Onze projecten zijn zo opgezet dat wij kinderen in ontwikkelingsgebieden van ons uitwisbaar schrijfmateriaal voorzien voor een periode van minimaal 4 jaar. Op deze manier staat de aanschaf van 16 Correctbooks gelijk aan schrijfmateriaal voor 4 jaar voor een kind.

Draag ik ook bij aan jullie missie als ik alleen een pen of een setje extra pagina’s aanschaf?

Ja! Om onze manier van werken duidelijk op jullie over te brengen hebben wij berekend hoelang we een kind van schrijfmateriaal kunnen voorzien door de verkoop van een Correctbook. Echter is het zo dat wij een vast deel van onze gehele omzet besteden aan de verwezenlijking van onze projecten. Daarom maakt het dus niet uit of je 5 Correctbooks bestelt of alleen een pen; je draagt in beide gevallen bij aan een betere wereld!

Ik heb al alles wat ik wil van Correctbook maar wil nog extra bijdragen aan jullie missie. Hoe kan ik dat doen?

Super tof dat je ons (nog meer) wilt supporten! Het is mogelijk om Correctbook Buddy te worden. Als Correctbook Buddy doneer je maandelijks 8 euro, waarmee je direct bijdraagt aan onze projecten. Met een donatie van 8 euro per maand geef jij jaarlijks een kind toegang tot uitwisbaar schrijfmateriaal voor zijn of haar gehele schoolperiode! Natuurlijk kun je ook een eenmalige donatie doen, hier zijn wij ook hartstikke blij mee!

Waarmee wordt een Correctbook standaard geleverd?

Als je een Correctbook besteld krijg je hier standaard een wisdoekje en een pen (met zwarte inkt) bij.

Zijn de producten van Correctbook ook te koop in winkels?

Ja! De producten van Correctbook zijn te koop in verschillende Bruna’s, Ako’s, Wereldwinkels en bij Office Centres  en Staples. Kijk hier voor een winkel bij jou in de buurt.

Het product dat ik wil bestellen is niet op voorraad in de webshop. Wanneer is het product weer voorradig?

We proberen producten die uit voorraad raken altijd zo snel mogelijk weer op voorraad te hebben. Voor de exacte data kun je een mailtje sturen naar info@correctbook.com

Wanneer betaal ik verzendkosten (en hoeveel)?

Bestel je in onze webshop voor minder dan €50,- , dan worden er verzendkosten in rekening gebracht. Als je iets besteld dat door de brievenbus past zijn de verzendkosten €3,95. Gaat het om een postpakket, dan zijn de verzendkosten €5,95. Indien de totale bestelwaarde boven de €50,- ligt, is de verzending gratis.

Hoelang duurt het voor mijn bestelling wordt bezorgd?

Bestel je op werkdagen voor 16:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verstuurd en ontvang je (afhankelijk van PostNL) jouw bestelling meestal de volgende (werk)dag.  Bestel je in het weekend, dan wordt je bestelling op maandag verstuurd. Houd er rekening mee dat de levertijden op en rond feestdagen in verband met extra drukte kunnen afwijken.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?

De inhoud van je bestelling kan nadat je deze hebt geplaatst meestal niet meer worden gewijzigd. Of wij nog iets kunnen wijzigen aan je bestelling, is afhankelijk van de status van je bestelling. Als deze nog niet is aangemeld voor verzending kunnen wij nog gegevens wijzigen. Neem contact met ons op over de mogelijkheden door een mailtje te sturen naar info@correctbook.com

Ik wil een product retour sturen, hoe doe ik dit?

Kijk voor ons retourbeleid op deze pagina.

Kan ik foto's samenvoegen?

Je kunt meerdere scans (pagina’s) helaas niet samenvoegen tot een bestand. Wel kan je mappen maken waarin je de losse scans (pagina’s) kan groeperen.

Hoe kan ik mijn bestand in kleur opslaan?

Nadat je een foto hebt gemaakt en deze naar wens hebt bijgesneden klik je op ‘Done’ (Apple) of op het vinkje (Android). Hierna wordt de foto automatisch naar een zwart-wit scan overgezet. Dit kan worden veranderd door het volgende. Klik op de drie overlappende ringen, een nieuw subvenster opent waarbij er linksonder kan worden gekozen voor ‘Original’. Als je op hierop klikt verandert je scan terug naar de originele, gekleurde foto. Sla de scan verder op zoals je dat gewend bent.

Hoe kan ik mijn bestand delen?

Open de Correctbook app en ga naar een willekeurige map. Klik rechtsboven op ‘Edit’ en selecteer de scan(s) die je wilt delen. Klik onderaan het scherm op het deel-icoontje (drie punten met een verbindingslijn ertussen). Kies een programma waar je het mee wilt delen. Happy note-sharing!

Kan ik snel switchen tussen scans in mijn app?

De scans die je maakt zijn aparte documenten, daarom kun je niet direct van het ene document naar het andere navigeren. Om te switchen tussen andere documenten ga je terug naar de startpagina.

Hoe zit het met privacy in de Correctbook App?

De Correctbook App is een gesloten systeem. Dit houdt in dat de scans die jij maakt alleen worden opgeslagen op jouw eigen smartphone. Wij hebben dus op geen enkele manier toegang tot jouw gegevens.

Staat je vraag er niet tussen? Stuur gerust een mailtje met jouw vraag naar info@correctbook.com !